电商经理
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2025-07-29 10:10:49
商业业绩管理
- 全面负责电商业务损益表（P&L），包括自下而上的收入预测，以及按品类/品牌划分的数字营销预算管理，确保目标投资回报率（ROI）。
- 定期分析并汇报销售与利润率表现，提供可执行的见解以提升收入和盈利能力。
- 运用数据分析优化品牌的线上数字形象，确保与商业业绩目标保持一致。
- 主动发掘战术性机会，提升电商关键指标表现（如流量、转化率、客单价）。
电商平台与商品运营
- 制定并实施符合品牌目标、关键营销节点及营销日历的数字渠道策略。
- 领导数字销售与策略团队，实施转化率优化（CRO）策略，执行A/B测试，汇报结果并落实优化方案。
- 与内外部技术合作伙伴（如Shopify、Klaviyo、Gorgias等）协作，确保各市场电商平台稳定运行，实现短期与长期财务目标。
- 打造卓越的线上商品展示体验，最大化落地页转化率并提升客户参与度。
- 根据本地消费者需求调整线上体验，提高转化率并培育长期高价值客户群。
跨部门协作
- 与营销团队紧密合作，推动以下数字输出：电子邮件营销、客户数据获取与留存、数据细分与分析、流量管理、SEO、SEM、重定向广告及联盟营销网络管理。
- 协同营销团队管理网站内容（包括文案、摄影、视频及创意方向），确保符合品牌指南。
- 与营销团队共同制定并维护全球数字营销日历，兼顾本地市场安排、库存及供应链因素。
- 与销售团队（批发及零售）合作，协调直接与间接销售渠道的流程与功能，确保策略统一及客户体验无缝衔接。
领导力与汇报
- 作为业务领导者与导师，践行公司价值观。
- 跨部门协同业务领导者，制定需求与供应策略以推动电商渠道增长。
- 管理外部数字代理机构（包括数字广告与网站开发），确保实现增长与盈利目标。
- 每月向领导团队汇报全球业务目标进展（包括流量、转化率、分区域/渠道的收入与边际贡献），提供战略优化建议。
快乐，其实可以很简单