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2019年2月,2019年Lou在Pharmacare实验室工作期间了解到了H&S并加入,随之开启了一段新的职业旅程。随着公司全球化战略的纵深推进和市场格局的深刻演变,东南亚市场已不再仅仅是一个区域性业务板块,而是跃升为具有全局性意义的战略要地与增长核心。从全球视野审视,东南亚的发展对于我们构建多元化且可持续的全球业务生态系统至关重要。因此,Lou便踏上了在亚太市场开疆拓土的创业之路。六年间,他从零搭建团队、开拓渠道,不断突破边界,成为Brauer亚太区总经理,也成为这片高潜力市场的关键奠基人。
Brauer作为源自澳大利亚的百年家族品牌,自1929年成立以来,始终坚持以自然、安全、高效的保健品呵护家庭健康。其在澳洲本土深受信赖,产品覆盖婴幼儿营养、维生素、矿物质补充等多个领域,尤其在天然低敏配方方面积累了深厚的声誉。然而,正是这样一个在本土熠熠生辉的品牌,在进入越南时,却俨然一个“新面孔”。
越南市场对Brauer的认知几乎从零开始。更复杂的是,澳洲与越南在育儿理念、保健品使用习惯上存在显著差异。例如,澳洲父母习惯于将保健品作为日常营养补充,尤其是在孩子免疫力构建阶段;而越南妈妈们则更依赖传统食补和本地药品,对进口婴幼儿保健品持谨慎态度,普遍存在“是否有效”“澳洲的配方是否适合越南的孩子?”等疑问。
面对如此多元且差异鲜明的市场环境,Lou很早就展现出敏锐的战略判断与跨文化适应力。他意识到,尽管市场尚未成熟,但中产阶层的扩大和健康意识的提升,正把母婴与家庭健康品类推至爆发前夜。
他决定率先布局越南和泰国,从筛选理念一致的本地合伙人、申领跨境牌照,到设计符合当地消费能力与偏好的产品组合——每一个环节他都深入参与。他不仅牵头组织市场调研,还亲自带队穿梭于胡志明市和河内的街头巷尾,走访药店、母婴店,与经销商面对面沟通,甚至邀请妈妈群体开展产品体验会。
在推进过程中,他格外注重品牌教育与文化融合。团队制作了越语版育儿营养指南,通过社交媒体传递科学营养理念;针对越南消费者对价格敏感的特点,在初入市场时挑选小规格低客单的产品,降低初次使用门槛;还培训本地推广人员,不再单纯“卖货”,而是先做“健康顾问”,一步步建立品牌信任。
在成功打开越南市场之后,Lou带领团队迅速将目光投向了更广阔的东南亚市场。凭借在越南积累的实战经验和市场洞察,团队敏锐地筛选出泰国、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚及新加坡这几个潜力深厚且具有区域辐射力的关键市场,并高效推进本地化运营的初步布局,使它们相继成为Brauer区域战略中的重要落子。
所有这些策略的背后,是Lou始终坚持的“Glocal”(全球本地化)理念:Brauer提供品牌底蕴和研发支持,而区域团队则深度理解本地用户、制定精准战术。他建立起一支覆盖亚太五国的敏捷战队,定期召开市场洞察共享会,让成功案例在不同国家间快速复用和迭代。
如今,Lou从零开始搭建的越南市场已经成为Brauer业绩最优区域之一!Lou将成功归因于以沟通、诚信和影响力为核心的领导风格。这一理念不仅贯穿于Brauer在东南亚各国的市场进入策略,也深刻体现在团队管理和合作伙伴关系的构建中。在泰国、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚及新加坡的敏捷战队建设和本地化运营过程中,他始终坚持以尊重和理解为基础,通过持续创造价值和精准捕捉不同市场的核心卖点,建立起持久而深入的合作关系。他也因此被团队和合作伙伴视为一位值得信赖的稳健型领导者——不仅在战略上眼光长远,更在落地执行中脚踏实地,最终推动Brauer实现可持续的品牌增长与区域市场的深度融合。
六年时间,Lou不仅将Brauer从零带入亚太多个关键市场,更打造出一支理解本地、亦与总部默契配合的跨境战队。他的角色早已超越一个区域负责人——他是Brauer在亚太市场的“创业者”,也是一座连接澳洲百年品牌与亚洲新兴家庭的桥梁。